Etablir un lien avec ses clients La fidélisation est au cœur du marketing relationnel. Vos clients/ abonnés/ adhérents sont en permanence sollicités par la concurrence avec des offres alléchantes. Il faut donc être actif pour les conserver. Ainsi fidéliser et séduire ses clients demande un véritable travail en continu. Route 66 a développé une réelle …
Savoir conquérir de nouveaux clients par un plan média de marketing direct précis et efficace • Analyse du marché, de la typologie de celui-ci et de ses acteurs, de l’environnement de gestion client • Sélection des cibles prioritaires et recherche de fichiers de prospection en fonction de celles-ci • Conception des messages à adresser avec …
Savoir élaborer un plan média de marketing direct Un plan de marketing direct repose sur plusieurs clés qui permettent d’élaborer une stratégie pertinente. Cette stratégie est indissociable d’une bonne gestion de la relation clients (la CRM). Plusieurs étapes doivent être respectées pour le bon déroulement d’une campagne de marketing direct : • Définir les objectifs …
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